面對(duì)“得寸進(jìn)尺”的銅箔軟連接客戶,是妥協(xié)還是放棄?
面對(duì)“得寸進(jìn)尺”的銅箔軟連接客戶,是妥協(xié)還是放棄?
天氣炎熱,中午下班時(shí)間幾個(gè)業(yè)務(wù)員覺(jué)得煩悶就聚在一起聊聊天。話題當(dāng)然離不開(kāi)業(yè)務(wù),引起大家關(guān)注的還是小鄭一個(gè)銅箔軟連接客戶的話題。
小鄭接到一個(gè)廣州的客戶詢價(jià)銅箔軟連接,對(duì)方告知公司名稱聯(lián)系方式,上網(wǎng)查后發(fā)現(xiàn)這是個(gè)大客戶自然不敢怠慢,無(wú)論從服務(wù)還是價(jià)格小鄭都做的很到位,樣品也做的很好,客戶很滿意,本來(lái)以為合作是順理成章事情,但是沒(méi)想到問(wèn)題來(lái)了。
正在小鄭等合同的時(shí)候,客戶那邊說(shuō)他們和樂(lè)清柳市合作的工廠很多,并且都是月結(jié),所以這次不例外也是月結(jié),小鄭當(dāng)時(shí)就懵了,在銅箔軟連接打樣之前就和客戶說(shuō)過(guò)頭一次合作必須做到款到發(fā)貨,后面合作開(kāi)了金額大可以向老板申請(qǐng)?jiān)陆Y(jié),客戶也答應(yīng)了,沒(méi)想到現(xiàn)在又這樣說(shuō)。小鄭是一臉無(wú)奈,只好去和老板請(qǐng)示,老板考慮一個(gè)晚上,終于答應(yīng)了,畢竟這個(gè)客戶是蠻大的在同行中的口碑也還好。本以為這次終于可以簽合同了但是問(wèn)題又來(lái)了。
客戶突然在QQ上和小鄭說(shuō)其他供應(yīng)商比你的便宜3元,希望在降價(jià),小鄭頓時(shí)心情就不好了,銅箔軟連接利潤(rùn)本來(lái)就少,而且做事情的方式也不是這么做的吧。不答應(yīng)降價(jià)吧前期的打樣投入就白白浪費(fèi),答應(yīng)吧,這不是明顯的得寸進(jìn)尺嗎!
朋友們有什么好注意,給支支招啊。
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